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SNSマネージャー養成講座

SNSマネージャーのロゴ

SNSマネージャー養成講座とは

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SNSマネージャー養成講座は、一般社団法人ウェブ解析士協会が提供する、企業のSNS運用を成功に導くプロフェッショナルを育成するためのオンライン講座です。
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SNSは、消費者とのコミュニケーションやブランディング、集客や販促など、ビジネスにおいて多様な目的で活用できるメディアです。
 
しかし、SNSの特性や最新のトレンドを理解し、効果的な戦略や運用方法を構築することは、簡単なことではありません。また、SNSの運用には、炎上やクレームなどの危機管理も重要な課題です。
 
SNSマネージャー養成講座では、SNSの基礎知識から運用スキル、効果測定や炎上対策まで、SNSマネージャーとして必要な能力や知識を網羅的に学ぶことができます。
 
また、初級と上級の2つのレベルに分かれた講座を受講し、認定試験に合格することで、SNSマネージャーの資格を取得することができます。
 
SNSマネージャー養成講座は、SNSをビジネスに活用したいすべての方におすすめです。
自社のSNS運用担当者やサポート担当者、SNSを新たに開設しようとしている方、SNSの基本を学びたい方、キャリアアップを目指す方など、さまざまな状況の方が利用できる内容です。
SNSマネージャーの知見と資格を貴社のビジネスにぜひご活用ください。

SNSマネージャーの役割と必要なスキル

SNSマネージャーとは、企業のSNS運用を管理する人材のことです。SNSマネージャーの役割は、以下のように大きく分けられます。

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  • SNS戦略の立案と実行
    • 企業のビジネス目標やブランドイメージに沿ったSNS戦略を立案し、実行します。SNS戦略には、SNSの目的やターゲット、コンテンツテーマやトーン、投稿頻度や時間帯、KPIや予算などが含まれます。
       
  • SNS運用の管理と改善
    • SNSの投稿やコメント、メッセージなどの運用を管理します。SNS運用には、内製や外注の判断、運用体制の確保、運用ルールやガイドラインの作成などが含まれます。また、SNSの効果測定や分析を行い、運用の改善や最適化を行います。
       
  • SNS危機管理の対策と対応
    • SNSの炎上やクレーム、誹謗中傷などの危機管理を行います。SNS危機管理には、炎上の予防や対策、炎上時の対応や回復、炎上後のフォローなどが含まれます。
       

SNSマネージャーが必要とされるスキルは、以下のように多岐にわたります。
 

  • SNSの基礎知識
    • Twitter、Facebook、Instagramなどの各SNSの特徴や機能、利用者層や傾向、最新のトレンドや事例などを把握することができます。
       
  • SNSの運用スキル
    • SNSの投稿やコメント、メッセージなどの運用を効率的かつ効果的に行うことができます。SNSの運用スキルには、コンテンツの企画や作成、画像や動画の編集、ハッシュタグやキャプションの付与、タイムラインやストーリーの活用などが含まれます。
       
  • SNSの分析スキル
    • SNSの効果測定や分析を行うことができます。SNSの分析スキルには、KPIの設定や選定、SNSの各種指標の理解や解釈、SNSの分析ツールの活用、SNSの運用レポートの作成などが含まれます。
       
  • SNSの危機管理スキル
    • SNSの炎上やクレーム、誹謗中傷などの危機管理を行うことができます。SNSの危機管理スキルには、炎上の予防や対策、炎上時の対応や回復、炎上後のフォローなどが含まれます。

初級SNSマネージャー

SNSの基礎知識を固める講座です。テキストと演習を通して、事業で活用するためのSNSの基本操作や各SNSの特徴などを学びます。講座後の認定試験に合格すると、初級SNSマネージャーの認定書が発行されます。

上級SNSマネージャー

SNS運用管理者を養成する講座です。初級講座の知識をベースに、企業SNSの運用管理者としてスキルを身につけるための講座です。戦略構築や運用体制の確保、効果解析や炎上防止対策などを行います。講座内での課題に一定水準以上の成果物であると認められると、上級SNSマネージャーの認定書が発行されます

SNS運用のスキルや知識を証明できる

SNSマネージャーの資格は、SNS運用のプロフェッショナルとしての能力や知識を証明するものです。SNSマネージャーの認定書は、自社のSNS運用担当者やサポート担当者としての信頼性や実力を高めることができます。また、SNSマネージャーの資格は、SNSを活用したい他社やクライアントとのビジネスチャンスを広げることができます。

SNS運用のスキルや知識を向上させる

SNSマネージャーの資格を取得するためには、SNSの基礎知識から運用スキル、効果測定や炎上対策まで、SNSマネージャーとして必要な能力や知識を網羅的に学ぶ必要があります。SNSマネージャー養成講座では、テキストや演習、課題などを通して、SNS運用のスキルや知識を効果的に身につけることができます。また、SNSの最新のトレンドや事例にも触れることができます。

SNS運用のネットワークを広げる

SNSマネージャーの資格を取得することで、SNS運用に関心のある仲間や先輩、講師などとのネットワークを広げることができます。SNSマネージャー養成講座では、オンラインでの授業やグループワーク、SNSでの交流などを通して、SNS運用に関する情報や意見、経験などを共有することができます。また、SNSマネージャーの資格を持つ人たちとのコミュニティにも参加することができます。

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